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流程管理體系建設

您可能面臨的困惑
· 企業多級管理分工不清晰,多頭管理與無人管理現象并存;
· 機構和人員設置不合理、崗位職責不清,存在混崗、工作交叉重疊等現象,導致員工相互推諉;
· 缺乏書面的、清晰的、具有實操性的業務管理流程指導文件;
· 管理基礎薄弱,無論是硬件設施,還是服務人員、技能培訓等軟件設施都十分薄弱,提升基礎管理的任務十分繁重……

中大咨詢可以做什么

運用業務價值鏈工具,圍繞企業主要業務及職能領域,采用理論結合實際、定性與定量相結合的研究方法,對崗位職責、制度管理、業務流程和表單管理等進行分析診斷,研究構建規范化管理體系,針對主要業務模塊,以管理手冊為載體,推進規范化管理落地。



幫助您實現的價值

· 分類梳理相關制度,清晰界定基層單位規范化管理的業務范圍和管理內容;
· 明確各業務人員的職責,便于責任落實到人,順利開展工作完善了主要業務的管理流程,并將其可視化;
· 規范業務的管理表單,優化基層單位的管理工作。


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